伊利金典涉嫌“問題牛奶”山西消費者稱苦澀難入口

　　 日前，接到太原市民姬先生反映：購買的保質期內的伊利金典牛奶，打開后卻又苦又澀，難以入口，連伊利售后人員都被苦得無法忍受。為此，姬先生懷疑自己是買到了問題牛奶。

　　 然而，針對姬先生的質疑，伊利方面卻至今未曾化驗“問題”牛奶，也未給予正式答復。

　　 發苦發澀的伊利金典牛奶是不是產品質量出了問題？姬先生一家仍然蒙在鼓里。

　　 6月1日，姬先生的兒子打開一盒在太原市桃園北路某便利店購買的金典牛奶，立馬被苦得變了臉色。姬先生自己品嘗了下，的確根本無法入口。

　　 “牛奶包裝盒上并沒有過期，但是為什么這么苦？”姬先生懷疑遇到了變質的“問題牛奶”，便撥打了牛奶包裝盒上的伊利消費服務熱線。

　　 事后，一名伊利牛奶山西售后工作人員找到了姬先生。來人在喝了一口該牛奶后，也被苦得急忙跑去漱口。之后稱：這在一萬件里邊難遇到一件。并強調稱：伊利金典牛奶不建議孩子喝。

　　 “不建議給孩子喝？”伊利工作人員的話，讓姬先生很不理解，也很生氣：一萬件里難遇到一件，是否表示這牛奶質量有問題？按照該工作人員的說法，伊利金典牛奶不建議孩子喝，這么重要的信息，為何沒有事先印刷在包裝盒上？那些在不知情狀況下喝了伊利金典的孩子們，身體健康會不會受損？

　　 姬先生決心一定要弄清楚這事。他做的第一件事，就是要求伊利方去權威機構檢驗下這盒牛奶到底有沒有質量問題。

　　 但伊利山西區一位經理卻拒絕了姬先生的這一合理要求，只是一個勁地談賠償，賠償價碼從一盒賠十盒一直提到一盒賠百盒，但是卻始終未提苦牛奶是否存在質量問題，問題是否嚴重；也絲毫沒有表現出積極查找原因，核實其他同批次或不同批次金典牛奶是否有類似問題的意思。

　　 “這是對消費者的嚴重不負責任，是對孩子健康的最大漠視！”姬先生氣憤地說。

　　 “我一直以為，伊利金典這樣的所謂高端牛奶產品，質量可以靠得住，孩子喝了能放心，沒想到居然出現這樣的問題！”姬先生氣憤地說。

　　 伊利方面的消極處理，也讓一直購買其品牌產品的部分消費者徹底寒了心。“在發現問題時，不是及時化驗，查清是否質量問題，是否一個批次或幾個批次的產品問題，是否考慮召回涉嫌質量問題的牛奶，以保護廣大消費者的健康；相反，只是想著一盒賠十盒來利誘消費者，一味地掩蓋問題。作為普通消費者，我們就是要弄個明白，消費的清清楚楚。” 姬先生表示，會繼續跟伊利方面交涉此事。

　　 記者就此事聯系到了伊利山西分公司，工作人員稱將聯系負責人后答復，截至發稿前，仍沒任何回復。